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Representante de Servicio al Cliente Minorista a Tiempo Parcial Brooklyn

Representante de Servicio al Cliente Minorista a Tiempo Parcial

Medio tiempo • Brooklyn
Beneficios:
  • 401(k)
  • Descuentos para empleados
  • Oportunidad de avance
  • Formación y desarrollo
Representante de servicio al cliente minorista - Beneficios y ventajas
  • Compensación competitiva
  • Programación flexible
  • Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas
  • Desarrollo de la trayectoria profesional
 
Un representante de servicio al cliente minorista de PostNet es responsable de ayudar a los clientes con los servicios y productos de la tienda. Opera el sistema de punto de venta, fotocopiadoras/impresoras, computadoras de alquiler y otros equipos de la tienda. Otras funciones que se le asignen.
 
El candidato ideal para Representante de Servicio al Cliente Minorista tendrá:
  • Experiencia previa en servicio al cliente o ventas en un entorno minorista
  • Habilidades excepcionales de servicio al cliente
  • Capacidad para traducir los requisitos del cliente en productos o servicios finales
  • Ayudar a manejar las quejas y problemas de los clientes de manera profesional
  • Multitarea: debe tener la capacidad de procesar simultáneamente varias tareas
  • Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
  • Gran atención al detalle
  • Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
  • Se requiere un diploma de escuela secundaria o equivalente
  • Competente con las aplicaciones de Microsoft Office, Google Suite, el sistema operativo Windows y Adobe y Canva Pro
  • Capacidad para trabajar en horarios flexibles
  • Preferiblemente algunas habilidades de supervisión
  • Preferido en dos idiomas (español / inglés), pero no es obligatorio
  • Turno obligatorio los sábados.
 
 Representante de Servicio al Cliente Minorista - Tareas Diarias:
  • Ayuda a los clientes con los servicios de envío y embalaje, impresión de estimaciones/pedidos y otros servicios ofrecidos por el propietario de la franquicia
  • Ayuda a los clientes con sus necesidades de productos y servicios en persona, por correo electrónico y por teléfono
  • Procesa las ventas de los clientes a través del sistema de punto de venta
  • Realiza ventas adicionales, ventas cruzadas y participa activamente en iniciativas de marketing y promoción
  • Ayuda a la gerencia a mantener, ordenar y almacenar inventario y tienda
  • Mantiene el centro consistente con los estándares establecidos
  • Interactúa con los mensajeros de UPS, FedEx, DHL y USPS, otros proveedores y todo el personal de la tienda
  • Clasifica y deposita el correo en buzones privados
  • Captura, completa tareas y organiza el correo virtual
  • Mantener las áreas de las tiendas limpias y ordenadas, administra el área de papel, además del sistema de trituración y eliminación de desechos
 
 Representante de servicio al cliente minorista - Requisitos del rol:
  • Debe ser capaz de pararse detrás de un mostrador de ventas durante largos períodos de tiempo
  • Debe ser capaz de levantar al menos 50 libras
  • Debe poder comunicarse claramente con los clientes por correo electrónico, por teléfono y en persona.
  • Debe realizar todas las tareas de manera segura y eficiente
 
Visión general de la empresa
Desde 1993, PostNet ha proporcionado a las pequeñas empresas y a los consumidores soluciones de impresión y envío de alta calidad que facilitan la vida. Cada franquicia es propiedad independiente de propietarios locales que están muy enfocados en ayudar a las empresas y personas de su comunidad a tener éxito.
PostNet tiene casi 700 ubicaciones en América del Norte, América Central, América del Sur y África.
En PostNet, nuestra gente nos permite lograr nuestro propósito. Además, a través de los esfuerzos de diversidad e inclusión, nos aseguramos de que nuestros lugares de trabajo globales sean dinámicos, apoyen a todos los miembros de nuestro equipo y representen a nuestros clientes y comunidades.

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Compensación: $16.00 por hora




*Los centros (ubicaciones) de PostNet son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Compensación competitiva
Programación flexible
Desarrollo de la trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas